Home » Info » Privacy

Privacy

Luxury Wall Arts respecteert de privacy van alle gebruikers van de website. Luxury Wall Arts draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo goed mogelijk te laten verlopen.

Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Luxury Wall Arts zal de persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen als zij betrokken zijn bij het uitvoeren van de bestelling. 

 

WELKE PERSOONSGEGEVENS BEWAREN WIJ?

– Voor en achternaam;
– Adres en woonplaats; wij gebruiken dit uitsluitend voor het verzenden van producten die u heeft besteld.
– Betaalgegevens: Om de bestelling te kunnen betalen maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving genaamd Mollie. Meer over informatie over het beleid van Mollie staat beschreven in gebruiksovereenkomst. Wanneer u met iDeal of overboeking betaalt, worden uw gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan uw bestelling te kunnen koppelen. Verder gebruiken we uw bankrekeningnummer alleen wanneer u geld terugkrijgt. Om u de betaalmethode van Klarna aan te kunnen bieden, moeten wij uw persoonsgegevens van aan Klarna overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om te betalen met Klarna. Klarna gebruikt de gegevens om te beoordelen of u gebruikt kunt maken van de betaalmethodes. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, telefoonnummer, betaalhistorie en de gegevens van uw bestelling, zoals de betaalmethode, het afleversadres, de bestelde producten en dergelijke. Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming   persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.

– E-mailadres: U krijgt via de mail een informatie over je bestelling.

 

VOOR WELKE DOELEINDEN?
– Account: Een account aanmaken is optioneel. In uw account staan jouw persoonlijke gegevens. Zo hoeft u niet elke keer opnieuw uw gegevens in te vullen wanneer u weer een nieuwe bestelling plaatst. Ook bewaren we uw eerdere bestellingen, zodat we u makkelijker kunnen helpen.

– Bestelling: Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveringsadres en betaalgegevens nodig om de bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

– Klantenservice: Wanneer u contact met ons opneemt omdat er vragen zijn over onze producten, de bestelling, of je hebt een tip,  dan onthouden wij deze vragen/opmerkingen in onze database. Op deze manier kunnen we je de volgende keer sneller helpen.

– Acties: Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.